Die Kurse gliedern sich in Grund- und Aufbaukurse.
Der Grundkurs für Nachbarschaftshilfe hat einen zeitlichen Umfang von 5 mal 90 Minuten und soll den zukünftigen Nachbarschaftshelferinnen oder Nachbarschaftshelfern folgende Inhalte vermitteln:
Der Aufbaukurs mit einem Umfang von 2 mal 90 Minuten dient der Festigung der Kenntnisse aus dem Grundkurs, wobei auch aktuelle Änderungen vermittelt werden. Zudem sollen dabei Erfahrungen der Kursteilnehmenden aus ihrer bisherigen Tätigkeit als Nachbarschaftshelferin oder Nachbarschaftshelfer ausgetauscht und Probleme lösungsorientiert diskutiert werden.
